Гарантия на материалы Clipso составляет 10 лет и предоставляется производителем - фабрикой Clipso. Гарантия предоставляется на все типы тканевых полотен натяжных потолков и пластиковых крепежных профилей.
Гарантия на установленный натяжной потолок Clipso специалистами нашей компании составляет 2 года. Гарантия предоставляется компанией Клипсо Юнион - официальным представителем фабрики Clipso в России и странах СНГ.
Гарантийному обслуживанию подлежат:
- сохранность физико-технических характеристик полотна, заявленных производителем (гарантия фабрики).
- надлежащая работоспособность элементов крепления - т.е. полотно не выйдет из крепежного профиля, не возникнет провисов.
При возникновении гарантийного случая, заказчику необходимо оставить заявку через специальную форму сайта с указанием возникшей проблемы, указав номер договора. Или позвонить на многоканальный телефон +7 (495) 225-37-92 и описать проблему оператору, не забыв указать номер договора.